La charte du club

Quelques règles,
pour que ça dure.

The Grape Club repose sur la confiance entre ses membres. Cette charte est acceptée par chacun en rejoignant le club, et s'applique à tous les membres.

01

L'entraide d'abord

Le club existe pour que ses membres s'aident mutuellement. On pose ses questions sans gêne, on répond quand on peut, on partage ce qu'on sait.

02

Zéro démarchage

La règle d'or : aucune prospection commerciale entre membres, ni dans les groupes, ni en privé, ni par e-mail ou téléphone à partir des contacts du club.

  • Vous pouvez parler de votre activité quand c'est utile à la conversation, ou répondre à une demande de recommandation.
  • Vous ne publiez ni offres promotionnelles, ni catalogues, ni messages publicitaires.
  • Vous ne contactez pas un membre en privé pour lui vendre ce qu'il n'a pas demandé.
03

Bienveillance et respect

On échange entre professionnels : avec courtoisie, sans attaque personnelle, sans dénigrer un confrère, une marque ou une appellation. Les débats sont bienvenus, les polémiques non. Pas de politique, pas de religion.

04

Confidentialité

Ce qui se dit au club reste au club : pas de capture d'écran diffusée à l'extérieur, pas de coordonnées partagées sans accord. Les informations sensibles (prix, volumes, clients) se partagent en privé, si on le souhaite.

Comme dans tout groupe WhatsApp, votre numéro est visible des autres membres des groupes que vous rejoignez.

05

Le bon groupe pour le bon sujet

Une adresse va dans Entraide, une offre d'emploi dans Jobs & missions, une question Loi Évin dans Réglementation. Chacun suit ce qui l'intéresse sans être noyé.

06

Communication responsable

Nos métiers touchent à l'alcool : les échanges et contenus partagés respectent le cadre légal, notamment la Loi Évin, et n'encouragent pas la consommation excessive.

07

Modération

Le bureau veille au respect de la charte et peut supprimer un message hors sujet. En cas de manquement, un rappel ; en cas de récidive, ou immédiatement en cas de démarchage ou d'irrespect, le membre est retiré du club.

Un problème, un membre qui vous démarche ? charleshenri@thegrapeagency.fr

08

Vos données

Les informations de votre candidature servent uniquement à gérer votre adhésion et la vie du club. Elles ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection. Vous pouvez demander leur consultation ou leur suppression à tout moment.

09

Liberté

L'adhésion est gratuite et sans engagement. Vous participez à votre rythme et quittez le club quand vous le souhaitez.

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